Регистрация JOOLZ

Эта программа является дополнением, и не влияет на ваши законные права в рамках основной гарантии. Сервисное обслуживание по программе дополнительного сервисного обслуживания (далее - Программа) будет предоставлено бесплатно, при соблюдении следующих условий:

1. Программа действует на текущие модели товаров Joolz, кроме товаров, купленных через сервис совместных закупок Happeak Direct.
2. Программа предоставляется только покупателям новых товаров, заполнившим форму регистрации, указавшим подробную информацию о самой покупке и о продавце товара, в течение 28 дней со дня покупки.
3. Программа распространяется только на оригинальные и официально ввезенные в РФ товары торговой марки Joolz.
4. Программа не подлежит передаче третьим лицам.
5. Программа распространяется только на само изделие и не распространяется на любые косвенные потери.
6. Программа не распространяется на товары, приобретенные как выставочные образцы из торговых залов.
7. Программа распространяется только на производственные дефекты и дефекты материала, при условии использования товара в обычных условиях, на территории Российской Федерации.
8. Программа не распространяется на неисправности вызванные факторами, не зависящими от производителя, в том числе:
   • несоблюдение Руководства пользователя и Инструкции по техническому обслуживанию
   • нормального износа
   • неправильного использования и / или очистки
   • случайное и / или умышленное повреждение
   • неприемлемых методов хранения
   • модификации, изменения продукта
9. В случае каких-либо неисправностей вы должны уведомить Happeak в течение 1 недели с момента обнаружения дефекта.
10. Программа не распространяется на детали, подвергающиеся естественному износу: ручки, резиновые элементы колес, износ и изменение цвета ткани.
11. Программа не распространяется на любые аксессуары, включая: мешки для бутылок, муфты для рук, чехлы для ног, вкладыши, сумки, накидки от дождя, капюшоны, москитные сетки, зонты, вставки для новорожденных.
12. Если, с учетом вышеизложенного, будут обнаружены дефекты, Happeak может, по своему усмотрению, произвести ремонт, или Happeak может, по своему усмотрению, предоставить новый товар или запасные части для замены.
13. Любые ремонтные работы должны производиться только с согласия Happeak и уполномоченным на это лицом.
14. В рамках программы Happeak оставляет за собой право определять самостоятельно сроки необходимые для ремонта или поставки запасных частей.
15. Программа действительна при условии заполнения и возврата нашей короткой анкеты.
16. Happeak на свое усмотрение и в одностороннем порядке может прекратить или изменить действие настоящей Программы, без какого-либо предварительного уведомления.

Срок программы

1. Программа действительна в течение дополнительных 18 месяцев с момента окончания основной гарантии.
2. Программа является обеспечением того, что Happeak будет обеспечивать с ее помощью поддержку, на протяжении срока, который понадобится вашему ребенку для использования товара.

Уведомления

1. Все претензии и уведомления должны быть направлены обращением в наш Центр Помощи.
2. Пожалуйста, обратите внимание, приложение цифровых фотографий приведет к более быстрому решению
   ваших вопросов.